गोपनीयता नीति

इस वेबसाइट तथा हमारे फोन, ईमेल और WhatsApp माध्यमों से एकत्र व्यक्तिगत जानकारी के लिए HIF जिम्मेदार है।

दान लेने, पूछताछ का जवाब देने और कार्यक्रम चलाने के लिए जितनी जरूरत है, उतनी ही एकत्र करते हैं:

• आप जो विवरण भेजते हैं: Get Involved फॉर्म पर नाम, फोन नंबर, शहर और स्वयंसेवा कौशल (यह आपके टाइप किए संदेश के साथ WhatsApp खोलता है), और बाद में ईमेल, फोन या WhatsApp पर लिखा गया कुछ भी।
• दान रिकॉर्ड: राशि, तिथि, यदि आपने कोई परियोजना या कारण बताया हो, और लेनदेन संदर्भ (जैसे UTR या भुगतान id) ताकि रसीद और जहां लागू हो 80G प्रमाण पत्र जारी कर सकें।
• Razorpay पृष्ठ पर दर्ज भुगतान विवरण (कार्ड, नेट-बैंकिंग या UPI) Razorpay और आपका बैंक एकत्र करते हैं। पूरा कार्ड नंबर, CVV या UPI PIN हमें नहीं मिलता और हम उसे नहीं रखते।
• भाषा चयन और हल्का/गहरा प्रदर्शन वरीयता आपके ब्राउज़र में (local storage) सहेजी जाती है। इस वेबसाइट पर विज्ञापन ट्रैकर नहीं चलते।

हम इस जानकारी का उपयोग करते हैं:

• आपके दान की पुष्टि और रसीद देने के लिए
• आपके अनुरोध पर और दान पात्र होने पर 80G प्रमाण पत्र जारी करने के लिए
• स्वयंसेवा, चिकित्सा उपकरण और सामान्य पूछताछ का जवाब देने के लिए
• पंजीकृत ट्रस्ट के लिए आवश्यक सामान्य खाते रखने के लिए
• गलत या अनधिकृत भुगतान से संस्था की रक्षा के लिए

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और तीसरे पक्ष के विज्ञापन के लिए उसका उपयोग नहीं करते।

जानकारी केवल इनके साथ साझा होती है:

• आपके शुरू किए भुगतान को पूरा करने के लिए Razorpay और आपका बैंक या UPI ऐप
• ट्रांसफर से आए दान के लिए हमारे बैंकर (HDFC Bank)
• जब भारतीय कानून मांगे, लेखा परीक्षक और अधिकारी
• ईमेल या इस वेबसाइट को होस्ट करने वाला सेवा प्रदाता, केवल वह सेवा चलाने के लिए

Razorpay अपनी गोपनीयता नीति के तहत भुगतान संसाधित करता है। यह वेबसाइट Firebase Hosting से चलती है। पृष्ठ या भुगतान पहुंचाने के लिए जरूरी IP पते जैसे तकनीकी डेटा उन्हें दिखता है।

दान और रसीद रिकॉर्ड भारतीय कर और ट्रस्ट कानून जितने समय मांगता है, उतने समय रखे जाते हैं। पूछताछ संदेश पत्राचार के दौरान और उसके बाद उचित अवधि तक रखे जाते हैं। यदि कानूनी रिकॉर्ड के लिए अब जरूरत न हो, स्वयंसेवा पूछताछ हटाने को कह सकते हैं।

आप पूछ सकते हैं कि आपके बारे में कौन से दान या पूछताछ रिकॉर्ड हैं, उन्हें सही करने को कह सकते हैं, या संपर्क बंद करने को कह सकते हैं। info@hif.org.in पर लिखें या इस पृष्ठ के शीर्ष पर दिए नंबर पर कॉल करें। रसीद और खाते मिटाए नहीं जा सकते, इसलिए संपर्क अनुरोध के बाद भी दान रिकॉर्ड रखना पड़ सकता है।

यह वेबसाइट वयस्क दानदाताओं और स्वयंसेवकों के लिए है। हम जानबूझकर साइट से बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी नहीं लेते। हमारी देखभाल में बच्चों की कार्यक्रम जानकारी अभिभावक या संस्था की सहमति से ही, निजी रिकॉर्ड उजागर किए बिना प्रकाशित होती है।

यदि हम नई तरह की जानकारी एकत्र करने लगें, तो यह पृष्ठ अपडेट कर शीर्ष की तिथि बदलेंगे।